お客様の声・導入事例

2014年7月以降、すでに1000施設以上の施設様に導入いただいている中から、お客様の声を抜粋してご案内致します。

仙台 秋保温泉 岩沼屋 様

住所:宮城県
担当者:企画担当マネージャー T様
客室数:148室
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仙台 秋保温泉 岩沼屋 様

当館が「かんざしクラウド」を導入したのは2014年の7月。発売の案内を頂いてすぐでした。

数多くのサイトを利用して集客をおこなっているなかで、在庫や料金はすでにあるシステムで作業が効率化できていたのですが、肝心のプラン作成だけは、すべてのサイトを開いてひとつづつ作成しなければならず、なかなか効率化できていませんでした。
その為、送客の多いサイトを優先してプラン作成・掲載してしまい、各サイトを有効に利用できているとは言えない状況でした。

そこで「かんざしクラウド」を導入したところ、プラン作成の作業が劇的に短縮され、本当に助かっています。
もう今は「かんざしクラウド」でプラン作成をする手順しか考えられませんね。

舘山寺サゴーロイヤルホテル 様

住所:静岡県
担当者:支配人 S様
客室数:97室
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舘山寺サゴーロイヤルホテル 様

かんざしクラウド導入前は、まずメインサイトにプランを作成。次に、各サイトにコピーしてプランを作成・販売していましたので、どうしても時間のかかる作業となっていました。
今は在庫状況を見てその時々のニーズに合った迅速なプラン展開が可能になって、流動的に使っています。
今後の改善希望点としては、対応サイトがどんどん増えてくればいいなと思います。
一度の作業で登録できるサイトが多ければ多いほどうれしいですね。

伊良湖ビューホテル 様

住所:静岡県
担当者:ネット責任者 M様
客室数:147室
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伊良湖ビューホテル 様

今までは各サイトごとに個別に作成して、結構な時間がかかっていました。
それが今では、すべて「かんざし」を使ってあっという間の簡単管理になってます。
プランの新規作成だけでなく、延長の一括作業もあっという間です。
あと、プランを呼び出して使う、修正機能もすごいと思います。
サイトごとにプラン名、本文が変えられ、サイトの雰囲気にあわせて内容が変えられる、しかもそれが一括でできるのは最高です。

当館の場合は各予約サイトに加えて、自社HPの予約システムにも対応しているので、
本当に1回でプラン作成が完了しますので、嬉しくてたまりません。

さらにこれは「かんざし」を導入してから分ったことです。
販売が過ぎたプランは次回のために休止中で残していましたが、「かんざし」にプランが残るので、各サイトに残す必要がなし。
必要な時に「かんざし」から複製して、一括で各サイトにつくれました。
今までじゃらんは常に上限いっぱいの500プランでしたが、どんどん少なくなっています。
楽天は上限がなかったので700以上もありましたし。
そのせいで管理画面の動きが遅かったのですが、削除のおかげでだんだん早くなってきています。いろいろ良い面があって非常に満足しています。

若竹の庄/別邸 笹音 様

住所:栃木県
担当者:支配人 M様
客室数:16室
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若竹の庄/別邸 笹音様

当館は別邸で16室、全室露天風呂付き客室にこだわり、おもてなしを重視している施設です。
やすらぎのある時をお過ごしいただくことに注力したサービス対応を心がけています。
その分、プランの増設などデスク業務になかなか時間がとれず、偏ったサイトにのみプラン作成をしていました。
そんなときです。このかんざしクラウドを紹介してもらい、期間限定や季節限定など、新規のプラン作成の負担が全くなくなりました。
サイトに掲載するスピードもあがり、その分早くネットから予約も入るようになったと思います。これからさらに活躍させようと思っています。

ホテル龍登園 様

住所:佐賀県
担当者:WEB担当者 M様
客室数:78室
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ホテル龍登園 様

今までにはなかった、プラン一括の管理システムなので、実際使ってみてどうなんだろうというのが正直最初の気持ちでした。
導入を決めてからは、初期設定の際の細かいアドバイス、その後のアフターフォローがしっかりしていて、安心して利用しています。
機能で一番最初に感じたことは、マニュアルを全く見ないで作業できたことですね。
システムが非常にシンプルで、簡単、だれでもできるように作られているなと思いました。
操作の画面も、わかりやすくボタンも大きくて、直感的に進めました。
機能が良くて、操作もわかりやすくて、アフターの対応も素早い。日々助かってます。

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